پرسش های متداول
پارسکدرز خود به تنهایی پروژه های شما را انجام نمی دهد و صرفا واسطی است مابین شما و مجریان.
انتخاب بهترین مجری بستگی به وجود یا عدم وجود فرجه دارد، یا به بیانی دیگر به این بستگی دارد که شما زمان بیشتری نسبت به پول دارید یا پول بیشتری نسبت به زمان:
اگر شما محدود به فرجه هستید ( پول بیشتری نسبت به زمان دارید)
تنها معیاری که باید در انتخاب مجری خود درنظر بگیرید تجربیات کاری است که وی در سایت داشته است.
انتخاب خود را به موارد زیر محدود نمایید:
1) مجری هایی که قبل از این پروژه هایی در محدوده قیمت پروژه شما داشته باشند ( بر روی نام مجری کلیک کنید تا تاریخچه کار های انجام داده وی را ببنید). هیچ گاه مجری با کار های 100 هزار تومانی را برای پروژه چند میلیون تومانی خود انتخاب نکنید و برعکس. مجری هایی با امتیاز 2 یا 3 یا زیر میانگین (امتیاز 5) برای انجام چنین پروژه هایی مناسب نیستند.
2) مجری هایی که رزومه و تخصص هایی مرتبط با کار شما داشته باشند (برای مشاهده رزومه بر روی نام مجری کلیک کنید).
اشتباهی که برخی از خریداران بی تجربه برای پروژه های با محدودیت زمانی انجام می دهند، انتخاب ارزان ترین مجری می باشد. که معمولا مجریانی بدون تجربه و تاریخچه کار قبلی در سایت هستند. سپس وقتی که کار سر وقت به پایان نرسد خریدار متضرر می شود ( با وجود اینکه پارسکُدرز با استفاده از سیستم گروگذاری امنیت پول آنها را حفظ می نمایید، اما مشکل اینجاست که آنها به اتمام رسیدن پروژه را می خواهند نه پول اصلی خود را)، بنابرین اگر زمان بندی برای شما خیلی مهم است این اشتباه را مرتکب نشوید.
اگر محدودیت زمانی ندارید ( زمان بیشتری نسبت به پول دارید)
در این وضعیت بهتر است که شانس خود را با استفاده مجریان کم تجربه یا بی تجربه در این سایت امتحان کنید. در این صورت می توانید کار خودرا با هزینه کمتری به انجام برسانید و با وجود گروگذاری در صورت انجام نشدن کار در زمان مقرر به راحتی و بدون هیچ هزینه ای می توانید مجری دیگری انتخاب نمایید.
در کامپیوتر
پس از دریافت پروژه و اطمینان از کیفیت آن زمان پذیرش کار و آزادسازی وجه برای خریدار است. برای آزادسازی وجه در سمت چپ صفحه پروژه مورد نظر بر روی دکمه "پذیرش کار" کلیک کنید.
پس از آن به صفحه ای منتقل می‌شوید که می‌توانید مشخص کنید که چند درصد از وجه برای مجری آزاد شود. گزینه پرداخت درصدی برای پروژه‌هایی است که هزینه آن به صورت فاز به فاز پرداخت می‌شود.
پس از آن قوانین سایت و دریافت پروژه به صورت کامل را تایید کنید.
با کلیک بر روی دکمه " به مجری پرداخت شود" وجه به حساب کاربری مجری منتقل خواهد شد.
پس از پذیرش کار می‌توانید به مجری رای دهید یا مبلغی را به عنوان پاداش به او پرداخت کنید.
در موبایل
پس از دریافت پروژه و اطمینان از کیفیت آن زمان پذیرش کار و آزادسازی وجه برای خریدار است. برای آزادسازی وجه در پایین‌ترین بخش صفحه پروژه مورد نظر دکمه "پذیرش کار" انتخاب کنید.
گاهی پس از به پایان رسیدن پروژه به دلیل رضایت از کار مجری یا توافق با مجری تصمیم دارید وجهی را اضافه بر وجه پروژه به مجری پرداخت کنید. این وجه در سیستم پارسکدرز با عنوان پاداش شناخته می‌شود.
در کامپیوتر:
برای پرداخت پاداش به صفحه پروژه‌ی مورد نظر بروید، در پایین منوی دسترسی سریع که در سمت راست قرار دارد، دکمه پاداش به مجری را بزنید.
پس از آن مبلغ مورد نظرتان را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید.
به این نکته توجه کنید که پیش از انجام این کار باید حسابتان را به اندازه مبلغ مورد نظرتان شارژ کنید.
نکته:
امکان پرداخت پاداش تنها برای پروژه‌هایی وجود دارد که 100 وجه برای مجری آزاد شده است.
در گوشی
برای پرداخت پاداش به صفحه پروژه‌ی مورد نظر بروید، در پایین منوی دسترسی سریع که در پایین صفحه قرار دارد، دکمه پاداش به مجری را بزنید.
بلافاصله پس از اینکه حاصل کار توسط خریدار پذیرش شود وجه به حساب کاربری شما منتقل می شود. از این پس شما می توانید با مراجعه به صفحه گزارش مالی درخواست خود را برای برداشت وجه و واریز آن به حساب بانکی خود ثبت کنید. واریز مبالغ دریافتی مجری و وجوه مسترد شده خریدار از طریق حواله پایا انجام می گردد. واریز ها حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت درخواست واریز انجام می شود.
لازم است پس از ارسال حاصل کار به مدت 72 ساعت منتظر کارفرما بمانید. در صورتی که پس از آن هیچ پاسخی نیامد به صفحه توضیحات پروژه رفته و یک درخواست داوری بدهید. در ادامه داوری با شنیدن اظهارات طرفین رای را صادر کرده و تکلیف را مشخص خواهد کرد.
در صورتی که آدرس ایمیل ثبت شده توسط شما معتبر باشد، پس از هر بار ارسال پاسخ یا پذیرش پیشنهاد توسط خریدار یک
ایمیل آگاه ساز برای شما ارسال می شود. در صورتی که ایمیل ها را در اینباکس نمی بینید حتما پوشه اسپم را چک کنید.
یک راه دیگر برای اطلاع آنی از پاسخ ها اتصال حساب کاربری پارسکدرز به پیام رسان تلگرام است. اطلاعات بیشتر در این
خصوص در لینک زیر قابل مشاهده است:
http://blog.parscoders.com/?p=1914
البته از منوی مجری و زیر بخش "پیشنهادات من" نیز می توانید این موارد را مورد بررسی قرار دهید.
پس از پذیرش کار توسط خریدار، پارسکدرز ایشان را به صفحه‌ی ثبت رای هدایت می کند. از سوی دیگر لازم است تا مجری نیز به خریدار رای دهد. اگر چنین نشود پارسکدرز پروژه را خاتمه یافته تلقی نمی کند و این باعث می شود که پروژه در سوابق مجری و خریدار به درستی دیده نشود. بنابراین لازم است تا طرفین به یکدیگر رای دهند و پس از آن است که رای هر کدام به صورت علنی دیده می شود. به عنوان مثال اگر خریدار به مجری رای دهد اما مجری این کار را نکند، پارسکدرز رای خریدار را به مجری نشان نمی دهد تا وی نیز رای خود را ثبت کند. یکی از دلایل اینکار ممانعت از ثبت رای بر اساس قصد و غرض و انتقامجویی است.
خریدار پس از پذیرش قیمت مجری می‌بایست وجه پروژه را در سایت گروگذاری نماید، این مبلغ تا زمان اتمام کار توسط مجری و تایید آن توسط خریدار به مجری پرداخت نخواهد شد. مجری تا قبل از انجام گروگذاری کار را آغاز نخواهد کرد.