سامانه مدیریت تماس و CRM یکپارچه با Issabel (VoIP)

سامانه مدیریت تماس (Call Management) و CRM یکپارچه با Issabel PBX شامل ثبت و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی، شناسایی خودکار مشتری، نمایش اطلاعات تماس به‌صورت لحظه‌ای، مدیریت سوابق و فایل‌های ضبط‌شده، داشبورد و گزارش‌های مدیریتی، کنترل سطوح دسترسی و نرم‌افزار ویندوزی اعلان تماس (Popup) برای اپراتورها. این سامانه با قابلیت پشتیبانی از بیش از یک میلیون رکورد تماس و ده‌ها اپراتور همزمان، با تمرکز بر امنیت، کارایی و توسعه‌پذیری طراحی و پیاده‌سازی شده است.