طراحی دستیار هوشمند سازمانی با RAG

اگر شرکت شما اطلاعات زیادی در PDFها، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، قراردادها یا مستندات فنی دارد، می‌توانم آن‌ها را به یک دستیار هوشمند تبدیل کنم.

کاربران به‌جای جست‌وجوی دستی در میان صدها صفحه، سؤال خود را به زبان ساده مطرح می‌کنند و سیستم بر اساس اسناد اختصاصی شرکت پاسخ می‌دهد؛ برای مثال: مراحل انجام یک فرایند چیست؟ شرایط استفاده از یک خدمت چگونه است؟ یا برای حل یک مشکل چه دستورالعملی باید اجرا شود؟

این راهکار می‌تواند برای پشتیبانی مشتریان، آموزش کارکنان، منابع انسانی، مستندات فنی و مدیریت دانش سازمان استفاده شود و در صورت نبودن اطلاعات کافی، از ارائه پاسخ حدسی خودداری کند.

به‌عنوان نمونه، یک دستیار RAG برای دفترچه راهنمای پژو ۲۰۷ ساخته‌ام که کاربران می‌توانند سؤال های مورد نظرشان را بپرسند و پاسخ مرتبط را از میان ۱۳۵ صفحه دفترچه دریافت کنند.

همین قابلیت را می‌توان برای اسناد و نیازهای اختصاصی سازمان شما پیاده‌سازی کرد.اگر شرکت شما اطلاعات پراکنده و مستندات زیادی دارد، می‌توانم آن‌ها را به یک سیستم پرسش‌وپاسخ هوشمند و کاربردی تبدیل کنم.