طراحی پرتال انتقادات و پیشنهادات

---

شرح پروژه

بسمه تعالی

طرح پیشنهادی سامانه انتقادات و پیشنهادات نمایندگام کیفی  

دسته بندی کاربران:

مدیر کل – مدیران بخش ها – کاربران عادی

دسترسیها و امکانات:

مدیر کل: دسترسی بدون محدودیت به همه بخش ها

مدیران بخش ها: مشاهده و مدیریت انتقادات/پیشنهادات پرسنل خود – تایید یا رد پیشنهاد – افزودن یادداشت برای پیشنهادات مردود شده – تایید یا رد اطلاعات ویرایش شده کاربران

مدیر میتواند انتقادات و پیشنهادات کاربران خود را مشاهده کند و به صلاح دید خود آنها را رد یا تایید کند.

موارد تایید شده در صفحه اصلی سایت نمایش داده میشوند و موارد مردود جهت اطلاع کاربر در پنل او نمایش داده میشود.

مدیر میتواند 10 مورد از بهترین انتقادات/پپیشنهادات را در پنل خود مشخص کند و این موارد در صفحه اصلی در قسمت TOP10 نمایش داده شود.

کاربران عادی:  ویرایش اطلاعات پروفایل - ثبت انقادات/پیشنهادات و مشاهده وضعیت انتقادات/پیشنهادات قبلی

کاربر میتواند به صورت دستی توسط مدیر بخش یا مدیر کل تعریف شود، یا میتواند توسط لینک ثبت نام در سایت عضو شود.

کاربر در حین ثبت نام فیلدهای از قبل مشخص شده را تکمیل میکند ( نام، نام خانوادگی، نام شرکت خدمات مشاوره، نام مدیر بخش و ...)

این فیلدها باید از قبل مشخص شده باشند.

ویرایش اطلاعات کاربر در پروفایل شخصی و بعد از ثبت نام، منوط به تایید مدیر بخش میباشد. هر تغییری در اطلاعات شخصی باید به تایید مدیر بخش برسد و در صورت تایید مدیر تغییر کند

کاربر در پروفایل خود میتواند از قسمت تعبیه شده اقدام به ثبت انتقاد/ پیشنهاد کند. این بخش به صورت یک فرم با فیلدهای از قبل مشخص شده طراحی میشود.

برای بخش پیشنهادات:عنوان پیشنهاد، حوزه پیشنهاد، شرح وضعیت جاری، طرح توجیهی، مزایای پیشنهاد و ...

برای بخش انتفادات: عنوان انتقاد، حوزه انتقاد، شرح انتقاد، دلایل مطرح کردن انتقاد و ...

روند ثبت انتقاد/پیشنهاد:

بعد از ثبت انتقاد/پیشنهاد توسط کاربر، وضعیت پیشنهاد/ انتقاد بعد از به حالت " در انتظار تایید" درمی آید و به کارتابل مدیر مربوطه منتقل میشود.

در صورت تایید مدیر مربوطه، انتقاد یا پیشنهاد در صفحه اصلی سایت نمایش داده میشود و وضعیت آن در پنل کاربر به حالت " تایید مدیر" تبدیل میشود.

در صورت رد، مدیر میتواند برای کاربر دلیل یا یادداشت بگذارد و وضعیت انتقاد/پیشنهاد به حالت " رد پیشنهاد" تبدیل میشود.

کاربر میواند پیشنهاد/انتقاد رد شده را مورد بازببینی قرارداده و یا آن را حذف کند.

حذف یا ویرایش انتقاد/پیشنهاد تایید شده توسط کاربر امکان پذیر نیست.

چگونگی نحوه نمایش فیلدهای اتقادات/پیشنهادات در سایت قابل تنظیم است ( برای مثال نام پیشنهاد دهنده، شرکت خدمات مشاوره ای مربوطه، نام مدیر مربوطه، شرح انتقاد/ پیشنهاد و ...)

در صفحه اصلی سایت انتقادات و پیشنهادات در 2 دسته جدا نمایش داده میشوند.

صفحه اصلی قابلیت فیلتر کردن و جستجوی پیشنهادات/ انتقادات را دارد. ( برای مثال فقط پیشنهادات شرکت a نمایش داده شود.)

صفحه اصلی قابلیت نمایش عمومی یا اختصاصی را دارد ( یعنی به خواسته مدیر کل، انتقادات و پیشنهادات تایید شده میتواند برای کاربران عضو و مهمان قابل نمایش باشد یا فقط برای کاربران عضو قابل نمایش باشد.)

پیش نیاز ها:
تهیه دامنه اینترنتی ( هزینه دامنه .IR سالانه 5.000 تومان و دامنه های .COM یا .INFO حداقل سالانه 100.000 تومان

تهیه فضای میزبانی با حجم حداقل 500 مگابایت

زمان 10 الی 12 روز

مهارت ها و تخصص های مورد نیاز

---

---