توسعه سایت فروش بلیط

شرح پروژه

مستند نیازمندی‌های نرم‌افزار فروش بلیط 

۱. مقدمه

این سند به منظور تعریف ویژگی‌ها و نیازمندی‌های نرم‌افزار فروش بلیط طراحی شده است. هدف از این نرم‌افزار ارائه خدمات آنلاین خرید بلیط هواپیما، قطار و اتوبوس است.

۲. کلیات

هدف: فراهم کردن راهکاری آنلاین برای خرید بلیط به صورت یکپارچه.

کاربران هدف: مسافران، آژانس‌های مسافرتی.

محدودیت‌ها: تطابق با قوانین حمل و نقل ملی و بین‌المللی.

۳. ویژگی‌های نرم‌افزار

۳.۱. خرید بلیط

انواع بلیط: امکان خرید بلیط برای پروازهای داخلی، بین‌المللی، قطار (محلی و بین‌شهری)، و اتوبوس.
فیلترهای پیشرفته جستجو: جستجو بر اساس کلاس پرواز (اقتصادی، بیزینس، فرست کلاس), نوع بلیط (چارتر یا سیستمی), مدت زمان پرواز، و توقف‌های میانی.
مقایسه قیمتی: نمایش قیمت‌های مختلف از چندین ارائه‌دهنده و امکان مقایسه امکانات هر بلیط.
انتخاب صندلی: امکان انتخاب صندلی هنگام خرید بلیط پرواز و قطار.
بازپرداخت و تغییرات: راهنما و سیستم‌هایی برای آسان‌سازی فرایند تغییرات و استرداد بلیط.
۳.۲. پنل کاربری

داشبورد شخصی: نمایش فوری تمام جزئیات حساب کاربری، بلیط‌های خریداری‌شده، و طرح‌های آینده.
امنیت بالا: تأمین امنیت داده‌ها کاربران از طریق رمزنگاری پیشرفته و احراز هویت دوعاملی.
پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده: ارائه پیشنهادات سفر بر اساس عادات و تاریخچه خرید کاربر.
۳.۳. باشگاه مشتریان

سطوح عضویت: تعریف چندین سطح برای کاربران بر اساس میزان خرید و فعالیت‌های آن‌ها.
جوایز و تخفیف‌ها: ارائه جوایز، تخفیف‌های اختصاصی، و دعوت‌نامه‌های ویژه برای رویدادها.
تجزیه و تحلیل رفتار مشتری: استفاده از داده‌کاوی برای بهبود تجربه کاربران و ارائه سرویس‌های متناسب‌تر.
۳.۴. مدیریت کاربران

نظارت و کنترل دسترسی‌ها: مدیریت دقیق دسترسی‌های کاربران و ادمین‌ها به منابع مختلف.
گزارشات دقیق: ایجاد گزارشات مفصل و قابل تنظیم برای فعالیت‌های کاربران و تراکنش‌های مالی.
هشدارهای فوری: سیستم هشدار برای شناسایی فعالیت‌های مشکوک و جلوگیری از تقلب.
۳.۵. تعریف اقامتگاه و هتل

مدیریت اقامتگاه‌ها: امکانات کامل برای اضافه کردن، حذف یا ویرایش اقامتگاه‌ها و هتل‌ها.
رابط کاربری مدیریتی: داشبورد مدیریتی برای نمایش وضعیت رزروها، امکانات موجود، و نرخ‌ها.
پشتیبانی از ویژگی‌های متنوع: پشتیبانی از امکانات مختلف هتل‌ها مانند اسپا، باشگاه، و رستوران.
۵. معماری سیستم

تکنولوژی‌های مدرن: استفاده از آخرین تکنولوژی‌ها برای تضمین پرفورمنس، امنیت، و مقیاس‌پذیری.
میکروسرویس‌ها: طراحی بر اساس معماری میکروسرویس برای افزایش انعطاف‌پذیری و کاهش تأثیر مشکلات بر کل سیستم.
6. امنیت نرم‌افزار

رمزنگاری: تمامی داده‌های حساس کاربران باید در سرور و هنگام انتقال به صورت رمزنگاری شده باشند. استفاده از استاندارد AES برای رمزنگاری داده‌های ذخیره‌شده و SSL/TLS برای امنیت داده‌های در حال انتقال.
احراز هویت چندعاملی (MFA): اجرای MFA برای ورود به سیستم‌های حساس مانند مدیریت کاربران و دسترسی به اطلاعات مالی.
سیاست‌های دسترسی مبتنی بر نقش: تعریف دسترسی‌های کاربری مبتنی بر نقش‌های تعیین شده در سیستم، برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرضروری.
تست و اعتبارسنجی

تست‌های واحد و یکپارچه: توسعه دهندگان باید برای هر ماژول نرم‌افزاری تست‌های واحد و یکپارچه تهیه کنند تا اطمینان حاصل شود که تمامی ویژگی‌ها مطابق با نیازمندی‌های مشخص شده عمل می‌کنند.
تست نفوذ: اجرای منظم تست‌های نفوذ برای یافتن و رفع نقاط ضعف امنیتی در نرم‌افزار قبل و بعد از عرضه.
نگهداری و پشتیبانی

بروزرسانی‌های منظم: برنامه‌ریزی برای ارائه بروزرسانی‌های منظم به منظور رفع باگ‌ها، بهبود عملکرد و افزایش امنیت نرم‌افزار.
پشتیبانی مشتریان: تیم پشتیبانی باید قادر به پاسخگویی سریع به درخواست‌ها و مشکلات کاربران در هر زمان باشد.
 

مهارت ها و تخصص های مورد نیاز

درباره کارفرما

amookaveh

عضویت یک سال پیش

9 پروژه ثبت شده ،

0 پروژه در حال انجام ،

0 پروژه آماده دریافت پیشنهاد ،

نرخ پذیرش پیشنهاد 33%