ربات پاسخگو تلگرام

شرح پروژه

نام: دستیار هوشمند هنریونی

بعد از معرفی ربات از طرف ادمین ما به هنرجو 

ورژن 1 :

⭕️ 1- احراز هویت توسط ربات و گرفتن و ثبت اطلاعات فرد شامل :
نام - نام خانوادگی - کدملی هنرجو-شماره تماس - شماره تماس یکی از والدین
ثبت کلاس های ثبت‌نامی

ثبت تمام اطلاعات فردی ( شامل اسم و فامیل و کدملی و شماره تماس ها) و خروجی در یک لیست اکسل در صورت وجود و همچنین ثبت در خود ربات( 💯خروجی در اکسل می‌تواند در ورژن 2 اتفاق بیوفتد و آنچنان فورس نیست) 

⭕️ 2-چک کردن فرد در کلاس های اعلام شده و عدم حضور فرد ارور به هنرجو و اعلام به اینکه به مسئول مربوطه اعلام کند تا حل شود و لینک کانال توسط ادمین دریافت کند. (استثنا لینک دو کانال که پابلیک است خود ربات ارسال کند. یکی کانال عمومی هنریون - یکی کانال اطلاعات فنی هنریون) 
ربات برای افراد غریبه پاسخگو نباشد. 
ربات به سوالات نامربوط پاسخ ندهد. 

 ⭕️3-منوی اصلی ربات 
مبدا کانال :
https://t.me/honarioonfani

   - 👥 اکانت‌ها و وظایف
     - توضیح وظایف اکانت‌های مختلف (ثبت‌نام، پشتیبان فنی، حسابداری)

   - 📚 منابع بروز کنکور هنر
     - لیست منابع بروز کنکور هنر

   - 🔑 پنل کاربری(موارد پنل هرکدام به صورت جدا ویدئو آموزشی به همراه کپشن دارد)
     - آموزش ورود به پنل کاربری (لینک، یوزر و پسورد، مرورگر مناسب)

     - برنامه هفتگی و چگونگی استفاده از آن

     - نکات برگزاری کلاس‌ها و مشکلات رایج (قطع شدن کلاس‌ها، چت کلاس، ارتباط با استاد)

     - نکات و شرایط آزمونک

     - شورت‌کات گوگل کروم برای ورود راحت‌تر

     - نحوه دریافت کارنامه و گزارش‌های آزمون

   - 🎥 جلسات آفلاین کلاس

     - نحوه دریافت جلسات آفلاین کلاس‌ها و زمان آپلود آن‌ها

   - 📅 گروه‌بندی کلاس و مشاوره

     - نحوه گروه‌بندی کلاس‌ها

     - دریافت اولین برنامه مشاوره‌ای هفتگی
     - تمدید مشاوره
   - 👩‍🏫 پشتیبانی درسی و مشاوره
     - تعویض پشتیبان درسی
     - نحوه دریافت جلسه آفلاین مشاوره
   - 📝 آزمون جامع
     - آموزش ثبت‌نام در آزمون جامع
     - بودجه‌بندی آزمون جامع
     - دانلود پاسخنامه تشریحی و ویدئو تحلیل آزمون
ارسال ویدئو ای که در تلگرام آپلود شده و ارسال نسبت به درخواست هنر جویی که در گروه درسی خود است. این موارد بالا همگی ویدئو و متن آماده در کانال اطلاعات فنی می باشد که ربات می‌تواند فقط فوروارد کند. البته ممکنه است جلسات قبل مشاوره هم درخواست داشته باشد. مثلا ویدئو دو ماه پیش 

ویژگی‌ها و عملکرد ربات:
   - دکمه‌ها باید برای دسترسی سریع به اطلاعات مختلف طراحی شوند.

رابط کاربری و دسترسی، در ساده ترین حالت ممکنه و بدون پیچیدگی باشد تا کم ذهن ترین آدم بتواند مشکل خود حل کند. 

   -  ارسال ویدئو مشاوره هفته ای سه ویدئو می باشد. این ویدئو ها که شامل گروه A و B میباشد باید راستی آزمایی شده باشن و بعد دریافت کنند. حجم هر ویدئو بین 200 تا800 مگابایت 

   - برای هر بخش، باید نکات FAQ یا پاسخ‌های سریع وجود داشته باشد که در صورت نیاز، ربات به‌طور خودکار ارسال کند. بعد از هرگونه پاسخ نهایی ربات به هنرجو اتصال به اکانت تلگرام ادمین مربوطه نمایش داده شود و با پیام ( در صورت حل نشدن مشکل خود، به پشتیبان مربوطه با استفاده از دکمه زیر پیام دهید) 

   - ربات باید قابلیت پاسخ‌دهی به سؤالات خاص از طریق کلید واژه  را داشته باشد. این کار برای آسان تر کردن کار هنرجو برای رفع اشکال خود می باشد. در صورت اطلاع نداشتن از سوال به ادمین فنی خود ربات اطلاع بدهد یا در crm دیدار ثبت تیکت کند و اطلاعات و سوال شخص ثبت کند تا رسیدگی شود و به هنرجو اطلاع دهد به زودی مسئول مربوطه به شما پیام خواهد داد. 

   - در صورت نیاز به پاسخ‌دهی دستی، ربات باید لینک فرم سایت دیدار API داره ارسال کند تا هنرجو درخواست و سوال خود را بپرسد. 

   
 نکات:
   - این ربات باید از امنیت بالا برخوردار باشد و اطلاعات کاربران و داوطلبان به‌درستی در خود ذخیره کند. 

   - ربات باید توانایی مدیریت تعاملات زیاد را داشته باشد (بیش از ۱۰۰۰ پیام روزانه).

ارسال پوستر کلاس به همراه ویس و متن از پیش آماده شده برای هنرجو، از طرف هنرجو اگر سوالی بود بپرسد اگر نبود درخواست شماره کارت ها بکند و دریافت کند، فیش خود آپلود کند، ارسال پیام توسط ربات که طی 48 ساعت کاری آینده درخواست شما ثبت می شود و در کلاس میتوانید شرکت کنید. از صبوری شما ممنونیم.
( این قسمت اگر بشه کلاسی رو گلچین کنه انتخاب بکنه هم مناسب میتونه باشه که ربات قیمت کلاس محاسبه کنه به هنرجو اعلام کنه. نکته حائز اهمیتی که است قیمت کلاس دو سه مدل هست که راهکاری در ذهن ندارم) ( این مورد هم در ورژن 2 می‌تواند باشد) 

ارسال فیش و اطلاعات ثبتنامی کلاس هنرجو توسط ربات آرشیو در یک کانالی و ارسال نوتیف یا تیکت در سایت دیدار با API

ورژن 2:

اعلام نوتیف زمان آزمون جامع ها - ارسال پیام از طرف ما به هنرجویان ( تمپلت آزاد)  

ارسال فایل دست نویس و جزوه استاد برای هنر جویی که کلاس ثبت نام کرده است. هر هنر جویی که در کانال کلاس مربوطه است، فایل مربوط (به عنوان مثال) جلسه دوم کلاس تاریخ دسترسی پیدا کند که شامل جزوه و فایل پی دی اف دست نویس و نمونه سوال است داشته باشد. تمامی این فایل ها در کانال تلگرامی قرار می‌گیرد

روندی کلی ما به این صورت هست که فعلا ربات راه بیوفته و ما عملکرد ربات و همچنین ارتباط گرفتن هنرجو با ربات بنسجیم. در آپدیت دوم و حتی سوم آپشن ها بیشتری اضافه شود و کارآمد تر شود.

هدف از تمام هزینه ها و راه اندازی ربات، کمتر شدن پیام های اضافه و تکراری به ادمین های مربوطه و پاسخگویی خیلی سریع تر توسط ربات است.

تمام این موارد توسط ربات انجام شود

مهارت ها و تخصص های مورد نیاز

درباره کارفرما

کاربر551119

عضویت یک سال پیش

2 پروژه ثبت شده ،

0 پروژه در حال انجام ،

0 پروژه آماده دریافت پیشنهاد ،

نرخ پذیرش پیشنهاد 0%