نرم افزار مدیریت آرایشگاه

---

شرح پروژه

با سلام

این نرم افزار برای یک آرایشگاه با چند آرایشگر است که توسط آن منشی می تواند روزهای کاری آرایشگران را بصورت کلی یا به تفکیک ببینید وقتهای آزاد و پر آنها را مشاهده کرده و برای آنها وقت جدید بگذارد یا وقتی را ویرایش کند. و در زمان مقرر برای مشتری پیامک یادآری ارسال شود. در زیر به صورت کامل در این باره توضیح داده شده است.

در صفحه اصلی نرم افزار تقویمی کلی نمایش داده می شود که رویدادهای تمامی آرایشگران در آن نمایش داده شده است. هر آرایشگر با رنگ متفاوتی نمایش داده می شود.

با کلیک بر روی نام آرایشگر فقط تقویم مخصوص به او نمایش داده می شود

تقویم همانند تقویم گوگل بصورت جدول اکسل است که در هر سلولو می توان یک رویداد جدید ثبت کرد یا یک رویداد را ویرایش کرد.

این نرم افزار دارای یک گزینه به نام "ثبت رویداد" نیز می باشد که با کلیک بر روی آن فیلدهای زیر برای کاربر نمایش داده می شود.

لازم به ذکر است با کلیک بر روی ستونهای تقویم نیز کاربر وارد بخش "ثبت/ویرایش رویداد" می شود.

---بخش ثبت / ویرایش رویداد---

1- انتخاب آرایشگر (لیست آرایشگران در اینجا نمایش داده می شود که می توان یک آرایشگر را انتخاب کرد. آرایشگران را می توان از بخش "مدیریت آرایشگران" اضافه کرد

2- انتخاب مشتری (لیست مشتریان در اینجا نمایش داده می شود در صورتی که نام مشتری در اینجا نبود می توان آنرا از بخش "میریت مشتریان " اضافه کرد)

3- انتخاب پت (حیوان خانگی): هر مشتری می تواند یک پت یا چند پت داشته باشد که می تواند برای آنها وقت بگیرد.

4- تاریخ شروع/تاریخ پایان

5- از ساعت / تا ساعت

- چنانچه تاریخ یا ساعتی برای آرایشگری انتخاب شود که قبلا برای مشتری دیگری ثبت شده باشد پیام خطا نمایش داده می شود.

6- خدمات (لیست خدمات در اینجا نمایش داده می شود. در این قسمت حال چک باکس است و می توان چندید خدمات را انتخاب کرد. می توان از قسمت "مدیریت خدمات" گزینه ای را اضافه یا حذف نمود

7- توضیحات :

8- وضعیت رزرو: معلق / پرداخت شده / کنسل شده (درباره این فیلد لازم به ذکر است ثبت رزرو وقت اولیه بصورت معلق است سپس بعد از آنکه مشتری وجه بیعانه رزرو را واریز کرد این گزینه توسط کاربر به پرداخت شده تغییر می کند. و چنانچه وقت توسط مشتری کنسل شود وضعیت به کنسل شد تغییر می کند.

زمانی که مقدار وضعیت را ویرایش می کنیم و کلید ثبت را می زنیم پیامک ها برای مشتریان ارسال می شود که در بخش مدیریت پیامک/ایمیل هر یک توضیح داده شده اند .

در وضعیت معلق پیامک رزرو وقت/پرداخت برای مشتری ارسال می شود.

در وضعیت پرداخت شده پیامک رزرو وقت پرداخت شده برای ارسال می شود

در وضعیت کنسل: پیامک کنسل شدن وقت برای مشتری و آرایشگر ارسال می شود.

9- وضعیت خدمات: در حال اجرا/انجام شده (در صورتی که هنوز مشتری به آرایشگاه مراجعه نکرده و کارش انجام داده نشده وضعیت خدمات بطور پیش فرض در حال اجرا است. زمانی که مشتری به آرایشگاه مراجعه می کند و کارش انجام داده می شود این وضعیت توسط کاربر به انجام شده تغییر می یابد. بعد از تغییر این وضعیت رکوردی در پیامک/ایمیل ثبت می شود که بعد از 2 ماه به مشتری یادآوری می کند مجددا به آرایشگاه مراجعه کند.

--- بخش مدیریت آرایشگران ---

در این بخش لیست آرایشگران نمایش داده می شود و می توان آرایشگر جدیدی را ثبت یا حذف و یا ویرایش کرد

فیلدهای ثبت آرایشگر جدید / ویرایش

عکس آرایشگر

نام آرایشگر

نام خانوادگی

شماره موبایل

شماره ثابت

ایمیل

تاریخ تولد

آدرس

عکس

----بخش مدیریت مشتریان---

در این بخش لیست مشتریان نمایش داده می شود و می توان مشتری جدیدی ثبت / ویرایش /حذف کرد

این بخش دارای موتور جستجو نیز می باشد

هر مشتری می تواند 1 یا چند پت (حیوان خانگی) داشته باشد که بعد از ثبت مشتری می تواند وارد رکورد آن شده و پت های او را نیز ثبت کرد.

فیلدهای ثبت مشتری / ویرایش

نام

نام خانوادگی

شماره موبایل

شماره ثابت

ایمیل

فیلدهای ثبت/ ویرایش پت

نام

نوع: سگ / گربه

نژاد:

جثه: کوچک / متوسط / بزرگ

تاریخ تولد:

خصوصیات رفتاری: آرام / پر جنب و جوش / پرخاشگر

عکس

توضیحات:

---بخش مدیریت خدمات---

در این قسمت لیست خدمات نمایش داده می شوند و می توان مورد جدیدی ثبت / ویرایش یا حذف کرد

فیلدهای ثبت خدمات جدید / ویرایش

عنوان خدمات

مبلغ (ریال)

--- بخش مدیریت پیامک / ایمیل---

در این قسمت متن پیامک هایی را که برای مشتریان و آرایشگران ارسال می شود را ویرایش می کنیم و همچنین می توانیم ارسال پیامک و ایمیل را فعال / غیر فعال کنیم.

لیست پیامک ها و ایمیل ها عبارتند از

رزرو وقت/پرداخت:

زمانی که کاربر برای مشتری یک وقت را ثبت می کند برای مشتری و آرایشگر پیامک و ایمیلی به شرح زیر ارسال می شود.

با سلام

علی مرادی عزیز وقت شما به مشخصات زیر می باشد

تاریخ: 25/01/1397

ساعت: 13:00

نام آرایشگر: مهران اکبری

هزینه خدمات انتخاب شما: 55.000 تومان

در صورتی که تا ساعت 14:25 وجه رزرو وقت واریز نگردد، وقت شما کنسل خواهد شد

لینک پرداخت رزرو: http:/www.wofw;jfwjef

- لازم به ذکر است ساعتی که در متن بالا درج شده است 2 ساعت از زمان ثبت وقت مشتری می باشد.

پیامک/ایمیل رزرو وقت پرداخت شده:

علی مرادی عزیز با تشکر از پرداخت شما

وقت شما به مشخصات زیر می باشد

تاریخ: 25/01/1397

ساعت: 13:00

نام آرایشگر: مهران اکبری

هزینه خدمات انتخاب شما: 55.000 تومان

پیامک کنسل وقت

علی مرادی عزیز وقت شما کنسل شد جهت تعیین وقت ملاقات جدید با ما در تماس باشید

پیامک/ایمیل تولد:

در این قسمت پیامک/ایمیل تولد بر اساس تاریخ تولد پت برای مشتری ارسال می شود.

پیامک/ایمیل یادآوری وقت ملاقات:

ممکن است مشتریان وقت خود را در هفته یا ماه های آنیده رزرو کنند 24 ساعت قبل از تاریخ قرار یک پیامک/ ایملی یادآوری برای مشتری ارسال می شود. متن زیر:

علی مرادی عزیز وقت ملاقات شما به شرح زیر می باشد

تاریخ:

ساعت:

آرایشگر:

لطفاً در صورتی که نمی توانید تشریف بیاورید ما را در جریان بگذارید.

دیرکرد بیش از 30 دقیقه باعث لغو قرار ملاقات می شود.

پیامک/ایمیل یادآوری وقت ملاقات بعدی

در این بخش 2 ماه بعد از مراجعه مشتری به وی یادآوری می شود که مجددا به آرایشگاه مراجعه کند

متن:

با سلام علی مرادی عزیز از آخرین حضور شما به آرایشگاه .... 2 ماهه گذشته است. خوشحال می شویم مجددا در خدمت شما باشیم.

---بخش گزارشها---

در این بخش لیست تمام مشتریانی که تا به حال وقت رزرو کرده اند نمایش داده می شود با کلیک بر روی نام هر مشتری وارد تاریخچه آنها می شود و ریز کارهای آنها نمایش داده می شود که مثلا در چه تاریخی و در چه ساعتی توسط کدام آرایشگر چه خدماتی برایش انجام داده شده است با چه هزینه ای. و برای این بخش موتور جستجویی نیز جهت پیدا کردن مشتریها در نظر گرفته شود.

مهارت ها و تخصص های مورد نیاز

---

---