سيستم مديريت پشتيباني دوربين مدار بسته
ده سال پیش منتشر شده
تعداد بازدید: 459
کد پروژه: 41319
شرح پروژه
الف - نوع کاربران : کاربران مي توانند به چهار قسم باشند و هرکدام با روش هاي خاصي امکان لاگين داشته باشند :
1- پرسنل دفتر : مي بايست فقط از سيستم هاي خاصي بتوانند لاگين شوند و از ديواسهاي تعريف نشده لاگين نشوند MAC Address
2-کاربران سرويسکار :مي بايست فقط از سيستم هاي خاصي بتوانند لاگين شوند و از ديواسهاي تعريف نشده لاگين نشوند MAC Address
3- کابران نمايندگي : فقط زماني بتوانند لاگين بشوند که يک دانگل يو اس بي به سيستم وصل باشد و دانگل مذکور را بايد بتوان داخل سازمان پروگرام کرد و هر وقت که نياز باشد در سيستم فعال و غير فعال کرد .
4- کاربران مشتري : محدوديتي از بابت سخت افزار جهت لاگين ندارند
ب- مشتريان : براي هر مشتري داراي کد خود که ميتواند مشتري مستقيم سازمان باشد و يا مشتري نمايندگي (که مشتري هر نماينده فقط براي آن نماينده قابل رويت باشد و نماينده ديگر نتواند مشتريان نماينده ديگري را و يا مشتريان مستقيم را ببيند ) بتوان n تعداد پروژه تعريف کرد .
ج- پروژه : براي هر پروژه مي توان n فاکتور داراي n کالا ثبت کرد و همچنين مي توان از هر پروژه n فاکتور برگشت از فروش داراي n کالا ثبت نمود .
در پايان هر پروژه گزارشي دال بر کالاي مصرف شده در يافت کرد .
د- پشتيباني : پشتيباني شامل مراحل زير باشد :
پذيرش :قسمت پشتيباني مي تواند به روش هاي متفاوت ثبت شفارش کند (به شرح زير ) :
1- پرسنل داخل شرکت
2- نمايندگان (براي مشتريان خود )
3- مشتريان از طريق سايت
4- مشتريان از طريق اپليکيشن اندرويد و يا آيفون
ارجاع :
پرسنل داخل شرکت بتواند هر تيکت را به هر سرويس کار با صلاح ديد خود ارجاع نمايد ( پرنل داخل شرکت بتواند اولويت نمايش رديف هاي ارجاع را در کارتابل سرويس کار عوض کند)
تيکت ارسالي از طرف مشتري يا نماينده توسط پرسنل داخل شرکت به سرويسکار مربوطه ارجاع شود
سرويسکار : سرويسکار پس از انجام کار و ثبت دستمزد و کالاي مصرف شده بتواند برگ سرويس چاپ کند و يا مشتري را منتظر قطعه نمايد و يا اعلام کالاي جايگزين نمايد که هر يک از اين حالتها به کارتابل مخصوص خود ارجاع شود
FEED BACK : کارتابل فيد بک مي تواند با عناوين مختلف باشد از جمله رفع ايراد شده ، منتظر قطعه ، جايگزين شده جهت گارانتي و ...
پايان شيف : هر سرويس کار نصب به دريافتي خود در پايان شيفت مفاصا حساب نمايد
ه - اپليکيشن اندرويد و آيفون :
در اپليکيشن مشتري بتواند علاوه بر ثبت تيکت به اطلاعات مربوط به پروژه هاي خود و صورتهاي مالي خود بپردازد
لازم بذکر است:
1- که اين توضيح حالت خلاصه داشت و در حين انجام پروژه جز به جز و فرم به فرم توضيحات مد نظر ارئه خواهد گرديد .
2- اين قسمت فاز اول پروژه مي باشد و فازهاي بعدي بعد از اتمام هر فاز به پروژه اضافه خواهد گرديد .
3- پروژه حتما بايد اوپن سورس بوده و به هيچ عنوان کد نشده باشد .
زیرساخت:
ASP
MS SQL
مهارت ها و تخصص های مورد نیاز
مهلت برای انجام
30روز
وضعیت مناقصه
بسته
درباره کارفرما
عضویت ده سال پیش
