رزومه

اطلاعات فردی

نام و نام خانوادگی: شیدا صدیقی

---

درباره من

فردی مسئولیت‌پذیر، منظم و دارای مهارت بالا در مدیریت صفحات مجازی، تولید محتوا، فروش و ارتباط با مشتری. با بیش از ۵ سال سابقه فعالیت در حوزه فروش، مشاوره خرید و مدیریت شبکه‌های اجتماعی، توانایی انجام امور به‌صورت حضوری و دورکاری را دارم و همواره تلاش می‌کنم بهترین نتیجه را برای مجموعه و مشتریان رقم بزنم.

سوابق و مهارت‌های تخصصی

- کارشناس فروش و مشاوره خرید اینترنتی با بیش از ۵ سال سابقه

- تسلط کامل به ادمینی و مدیریت صفحات در پلتفرم‌های ایرانی:

  - بله

  - روبیکا

  - دیوار

  - ایتا

  - شیپور

  - سایر اپلیکیشن‌های داخلی

- تسلط به مدیریت شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های خارجی:

  - اینستاگرام

  - تلگرام

  - سایت‌های فروشگاهی

  - سایر پلتفرم‌های آنلاین

- تولید محتوا و نگارش متون تبلیغاتی، فروش و معرفی محصولات

- ویراستاری و نویسندگی انواع متون رسمی، تبلیغاتی و محتوایی

- ترجمه حرفه‌ای متون انگلیسی به فارسی و بالعکس

- پاسخ‌گویی به مشتریان، پشتیبانی آنلاین و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

- ثبت و مدیریت سفارش‌ها، پیگیری مشتریان و افزایش نرخ فروش

- آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال، فروش تلفنی و فنون مذاکره

- توانایی تایپ سریع و دقیق به زبان فارسی و انگلیسی

- تسلط بر کار با مجموعه Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)

ویژگی‌های فردی

- روابط عمومی و فن بیان قوی

- مسئولیت‌پذیر و متعهد

- یادگیری سریع

- دقت و نظم بالا

- توانایی انجام هم‌زمان چند وظیفه

- روحیه کار تیمی و ارتباط مؤثر با مشتریان

- مدیریت زمان و تحویل به‌موقع پروژه‌ها

هدف شغلی

علاقه‌مند به همکاری با مجموعه‌ای حرفه‌ای در حوزه ادمینی، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوا، فروش و پشتیبانی مشتریان، با هدف ایجاد ارزش، افزایش فروش و رشد کسب‌وکار.